Breve píldora sobre los #QR

Los códigos BIDI o QR (quick response code, “código de respuesta rápida”), fueron creados por la industria del automóvil hace más de 18 años.

Sus hermanos pequeños los códigos de barras que todos conocemos, se crearon en sus primeros modelos hace casi cuarenta años. En una segunda etapa, se desarrollaron hacia lo que hoy son los actuales códigos BIDI, pasando de ser códigos de una dimensión a códigos en 2D.

Los códigos QR, se caracterizan por los tres cuadrados que se encuentran en las esquinas y que permiten detectar la posición del código al lector y su estándar internacional ISO (ISO/IEC18004) fue aprobado en junio de 2000.

A modo de referencia, un código con formato sólo numérico, puede contener un máximo de 7.089 caracteres y los Microcódigos QR hasta 35.

Aunque su uso en Japón (país de origen) está totalmente implantado en el día a día de los usuarios, ha sido con el boom mundial de Smartphones cuando su utilidad, sobre todo en el campo publicitario, se ha hecho más patente.

Siendo bastantes los diferentes tipos de códigos BIDI (cada uno con su lector determinado), es, el formato QR el más extendido.

Podemos distinguir varios tipos  de usos de los códigos QR, según la finalidad:

  • Finalidad promocional, de marketing o publicitaria.
  • Los códigos que son utilizados como cupones o tickets.
  • Los utilizados en procesos industriales como identificación, logística, gestión de flotas o trazabilidad.
  • Los utilizados en pagos móviles.

En el campo publicitario, los usos en la estrategia de marketing de una compañía más comunes son:

  • Redireccionamiento a una página web móvil
  • Contacto con la compañía o un call center.
  • Envío de cupón o descuento.
  • Posibilidad de comprar, pagar o hacer una donación.
  • Votar, realizar una encuesta o un concurso.
  • Generar base de datos de usuarios.
  • Solicitar el opt-in para envío de comunicaciones.
  • Enlazar a redes sociales.
  • Descarga de aplicaciones.

Para que estas campañas tengan éxito, también habrá que plantearse sobre todo la finalidad del uso de los códigos QR en nuestras campañas y si su uso es compatible con la estrategia de la misma.

¿Sus principales características?

  • Que sea de al menos de 2,5 cms cuadrados
  • Que pueda ser leído por la mayoría de dispositivos lectores
  • La densidad de los puntos negros (la cantidad de información que queramos incluir)
  • Que el ratio tamaño-espacio entre el código y la distancia de escaneo sea adecuado, es decir, un código demasiado grande también dificultará su escaneo.

(Cada centímetro de diámetro del código equivale a siete centímetros de distancia de legibilidad.)

  • Mantener un alto contraste en el código. (Entre el fondo y los puntos)

¿Qué nos aporta desde el punto de vista publicitario?

Gráficamente son atractivos, y al permitir acceder a la información comercial y también en algunos casos personal de modo instantáneo y desde cualquier lugar, se utilizan para sintetizar datos ,( por ejemplo en las  tarjetas de visita -atrás quedaron las rancias tarjetas blancas con todos los datos del propietario que te la intercambiaba-), para dar valor añadido a la marca (una buena campaña, apoyada además en el uso de códigos QR da sensación de modernidad de cercanía…), para recabar datos (geográficos, temporales, demográficos…), el uso de códigos QR en las campañas de mk facilita, mediante las estadísticas, conocer la respuesta del usuario a nuestros mensajes y adecuar futuras estrategias comunicativas, permiten aumentar el tráfico hacia nuestra web y redes sociales, viralizar las campañas y aumentar la interacción…etc.

Ejemplos de algunas campañas con uso de códigos QR.

FTE: Guía de Escaneo Móvil para Marketing y Publicidad Comisión Mobile IAB Spain, Q3 2012

Os dejo un enlace sobre 10 innovadoras prácticas en el uso de los código QR, de la mano de Eduardo  Cano

Aurora Gonzalez

Publicista. Especializada en Comunicación Corporativa, Marketing Online y Redes Sociales.

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