Neuromarketing, futuro presente

La investigación de los consumidores y sus hábitos basada en el neuromarketing es apasionante.
Considero que es el avance de las técnicas tradicionales usando nuevas metodologías y sobre todo, nuevos canales de comunicación cada vez más masivos es el presente y una tendencia al alza.
Los usuarios están cada vez más formados, son más participativos en las redes, reconocen cuando les quieren vender algo que no necesitan…así que los métodos para conocerlos y profundizar en sus motivaciones es obvio han de adecuarse a los tiempos y las tendencias comunicativas.

Uno de los principales retos de las marcas cuando segmentan a su público es saber qué es lo que hacen, cuándo, por qué…y una de las principales cuestiones que se tienen en cuenta son sus hábitos de compra. SI además tenemos en cuenta que las decisiones de compra son en más de un 80% de las veces algo emocional…


El neuromarketing me parece muy útil desde el punto de vista comercial como estudio de cómo funcionarán determinados anuncios, para planificar estrategias conjuntas de mk on y offline…

En MK online estas metodologías también se aplican para analizar las costumbres de navegación de un site, (qué paginas visita, a cuales vuelve, en cuales está más tiempo, la usabilidad del site, el funnel de navegación para lograr objetivos marcados…), de hecho no sé si fue primero el uso del eyetracking en lo “online” cada vez más extendido en analítica y usabilidad web…, la necesidad de vender se ha de adecuar a los tiempos, a los clientes y a su relación con los soportes, se trata de facilitarles el trabajo y de no ser invasivos en sus quehaceres, por lo que gracias a todos estos estudios llegaremos a ellos de forma menos invasiva y más personalizada.

Todos huimos de los banners, de los anuncios que nos asaltan…así que, ¿por qué no adecuarnos a sus cotidianidades para formar parte de un paisaje camuflado?, ¿ético, no lo sé?… mientras no se sobrepasen límites en la privacidad y los estudiados lo sean en mayor o menor medida conscientes, supongo que sí.

En resumen, nuevas tecnologías, si gracias. Adecuar las antiguas metodologías a las nuevas necesidades, también, convivir con lo hasta ahora conocido junto a lo futuro, por supuesto, sin olvidar la evolución, la transformación o adecuación.

Os dejo varios enlaces que os pueden ampliar más sobre el tema.

  • Este interesante artículo de neuromarca (un blog que habla sólo de esta metodología) que espero os guste. Contiene ejemplos de sus uso, retos del neuromarketing, mercados, técnicas…
    http://neuromarca.com/neuromarketing/
  • Video de TVE2 del programa Televisión a la carta

Aurora Gonzalez

Publicista. Especializada en Comunicación Corporativa, Marketing Online y Redes Sociales.

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